Con la llegada de las festividades de Navidad y Fin de Año, la Terminal Terrestre Reina de El Cisne en Loja se alista para recibir a miles de usuarios que, como cada año, buscan reencontrarse con sus familias o disfrutar de unas merecidas vacaciones. Estas fechas representan un reto logístico y operativo para uno de los puntos de mayor movilidad en el sur del país.
Incremento en la demanda y plan de contingencia
Según Leonardo Ruiz, jefe de la terminal, se estima que para el fin de año alrededor de 12,000 personas utilizarán este espacio para trasladarse a sus destinos. Esto representa un incremento significativo en comparación con otras épocas del año. Los destinos más frecuentes incluyen ciudades como Quito, Cuenca, Guayaquil y diversos cantones dentro de la provincia de Loja.
Para atender esta alta demanda, se ha diseñado un plan de contingencia que incluye medidas específicas:
- Turnos extras: Varias empresas de transporte interprovincial han coordinado horarios adicionales para garantizar que ningún viajero se quede sin boletos.
- Refuerzo del personal: Se ha aumentado el número de colaboradores en áreas como seguridad, limpieza, y atención al cliente.
- Seguridad garantizada: El sitio contará con el apoyo de la Policía Nacional, agentes de control municipal y agentes civiles de tránsito para mantener el orden y evitar inconvenientes. Además, se han habilitado las 52 cámaras de videovigilancia que permiten monitorear todo el espacio.
Una experiencia ordenada y segura
El jefe de la terminal hizo énfasis en que las medidas adoptadas buscan no solo atender la demanda, sino también garantizar que las instalaciones sean un lugar seguro y ordenado para los viajeros. «Queremos que las personas que lleguen a la terminal se sientan cómodas y tranquilas. Para ello, el equipo de trabajo se ha enfocado en ofrecer una experiencia de calidad, desde la compra del boleto hasta el embarque», aseguró Ruiz.
Asimismo, se han emitido recomendaciones para los usuarios, como comprar los boletos con antelación para evitar aglomeraciones, cuidar sus pertenencias y seguir las indicaciones del personal de seguridad.
Expectativas para el cierre del año
La Terminal Terrestre Reina de El Cisne no solo es un punto clave para el transporte en la región, sino también un reflejo de las tradiciones y dinámicas de las festividades en el Ecuador. Cada año, el flujo de viajeros aumenta en estas fechas, destacando la importancia de este espacio como motor de conexión entre familias y ciudades.
Gracias a los esfuerzos de las autoridades y las empresas de transporte, se espera que este fin de año se desarrolle sin contratiempos, permitiendo que miles de personas celebren junto a sus seres queridos en un ambiente seguro y organizado.
