Ante la grave crisis energética que enfrenta Ecuador, el Gobierno ha tomado medidas decisivas para aliviar la situación de los usuarios de telecomunicaciones. A partir de noviembre, se ha alcanzado un acuerdo con las operadoras de telecomunicaciones que incluye facilidades de pago y la entrega de gigas adicionales como compensación por la intermitencia en la comunicación debido a los apagones.
Este acuerdo beneficia tanto a los clientes de planes pospago como a los de prepago. En el caso de los usuarios pospagos, se han negociado 5 gigas adicionales que estarán disponibles por un periodo de 30 días, mientras que los usuarios de prepago recibirán 1 giga adicional válido por 7 días. Estas medidas no solo buscan ofrecer un alivio a los ciudadanos que han experimentado dificultades en su acceso a la comunicación, sino también contribuir a mitigar el impacto de la crisis energética en la vida cotidiana de los ecuatorianos.
El Gobierno de Ecuador ha reconocido la importancia de las telecomunicaciones en tiempos de crisis y ha trabajado en colaboración con las operadoras para asegurar que la población mantenga su conectividad. Esta iniciativa es un paso en la dirección correcta para garantizar que todos los ciudadanos tengan acceso a servicios de comunicación esenciales en momentos difíciles. A medida que se implementan estas medidas, se espera que los ciudadanos sientan un alivio significativo en sus experiencias diarias, a pesar de las dificultades impuestas por la crisis energética.